Conditions Générales de Ventes

ARTICLE 1. Principes généraux

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées par le client (« vous ») à https://cosynissa.com

En utilisant https://cosynissa.com en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document (les « conditions générales de vente »).

Veuillez vous assurer d’avoir bien lu et compris les conditions générales avant de passer votre commande.

La présentation de produits ou services sur le site https://cosynissa.com à un instant donné n’implique pas et ne garantit pas que ces produits ou services seront à tout moment disponibles. Nous nous réservons en effet le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.

Nous nous réservons également le droit de modifier occasionnellement ces conditions générales sans vous en aviser préalablement. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site https://cosynissa.com au moment où vous passez la commande.

 

ARTICLE 2. Prix et frais de livraisons

La société https://cosynissa.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

 Le coût de chaque méthode de livraison est clairement indiqué durant le processus de paiement.

ARTICLE 3. Commande 

Pour commander le client devra suivre ses étapes :

 Ajouter les produits choisis dans son panier. L’accès au panier est possible à tout moment pour le modifier ou le valider, le client vérifie le détail de son panier, consulte son montant total et les frais de livraison et le valide avec le bouton « commander »

    Se connecter à son compte afin de s’identifier, dans le cas où le client n’a pas de compte il devra en crée un en suivant une procédure de création de compte indiquée par https://cosynissa.com

   Choisir son adresse de livraison et son mode de paiement, au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le Site, le client est redirigé vers le site sécurisé de paiement .

Cosynissa confirme immédiatement l’enregistrement de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que le client aura communiqué lors de la saisie de ses coordonnées complètes au moment de la passation de sa commande. Le client recevra ainsi un e-mail lui confirmant sa commande.

Article 4. Paiement 

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. 

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire ou via Paypal.

Vos données bancaire ne sont pas accessible par cosynissa.

Article 5. Annulation et modification  

Une fois votre achat validé aucune annulation ou modification ne peut être effectué sur votre commande .

Aucune annulation de commande n’est possible, sauf si le colis n’as pas était expédier.

Aucune modification de commande n’est possible cela comprend ( changement de couleur  , suppression d’un ou plusieurs articles , ajout d’un ou plusieurs articles )

Aucune modification  sur l’adresse du destinataire n’est possible cela comprend ( nom / prénom , adresse , ville , code postal , numéro de téléphone )

Article 6. Livraison 

Cosynissa met tout en œuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l’ordre où elles ont été passées. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les 5 à 15 jours ouvrables après la confirmation d’une commande. Bien que nous faisons le maximum pour vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d’événements imprévus. Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation comportant les délais de livraison prévus (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail).

Cas de retour : si votre colis nous est retourné pour mauvaise adresse, adresse inexistante, non récupération du colis  au bureau de Poste, ou tout autre raison vous devez vous acquitter des frais de re-livraison. Dans le cas de la non réclamation de votre colis retour des frais vous seront déduits lors du remboursement . En cas d’annulation de votre commande,  les frais d’envoi reste à votre charge.

Article 8. Notre responsabilité  

La responsabilité de cosynissa ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques

Cosynissa n’est pas tenue responsable des retards , des pertes ou des vols de colis causés par les sociétés de livraison.